Huawei oferă utilizatorilor servicii suplimentare — livrare gratuită din ușă în ușă în cazul reparației echipamentelor și garanție extinsă a dispozitivului Huawei. În timpul răspândirii globale a coronavirusului COVID-19, compania se străduiește să ofere clienților o experiență de utilizator fără griji și servicii mai eficiente.
Livrare gratuită din ușă în ușă
Toți utilizatorii de dispozitiv Huawei, care sunt acoperite de garanție, pot comanda un serviciu de livrare din ușă în ușă dacă sunt necesare reparații. Curierii vor ridica echipamentul și îl vor livra la centrul de service al companiei și înapoi gratuit.
După service, toate dispozitivele vor fi curățate și dezinfectate conform cerințelor profesionale pentru a le asigura sterilitatea. Serviciul este valabil pentru toate gadgeturile companiei: smartphone-uri, laptopuri, tablete, ceasuri inteligente, modemuri și routere.
Puteți utiliza serviciul folosind:
- cerere"Pіdtrimka'(Huawei A sustine);
- oficial site-ul web Huawei
- linia fierbinte Huawei 0 800 50 88 33
Garantie extinsa
De asemenea Huawei extinde garanția pentru toate dispozitivele sale, inclusiv PC-uri, smartphone-uri, tablete, purtabile, echipamente audio și routere, care expiră între 15 martie și 15 iunie 2020. Garanția se va prelungi până pe 15 iunie 2020. Puteți verifica perioada de garanție în aplicația „Suport” de pe smartphone Huawei. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați secțiunea Servicii rapide -> Beneficii. Sau vizitați oficialul website Huawei.
În plus, în perioada 15 martie - 15 iunie 2020 Huawei asigură serviciul de dezinfectare gratuită a aparatelor în centrele de service ale companiei la următoarele adrese: Kiev, str. terasamentul Rusanivska, 8; Lviv, str. Kopernyka, 30.
Serviciu foarte convenabil, mai ales în timpul carantinei, nu este nevoie să stați la coadă, nici măcar să plecați de acasă