Shooterele la persoana întâi, cum ar fi Call of Duty, sunt oarecum renumite pentru toxicitatea lobby-urilor și a chaturilor vocale. Sondajele consideră baza de fani ai francizei cea mai negativă din industria jocurilor de noroc; o ceartă între doi jucători a dus cândva la chemarea unei echipe de forțe speciale. Activision încearcă de ani de zile să combată acest comportament, iar o parte din soluție poate avea de-a face cu inteligența artificială.
Activision a colaborat cu Modulate pentru a aduce „moderarea chatului vocal în joc” în jocurile sale. Un nou sistem de moderare care utilizează tehnologia de inteligență artificială numit ToxMod va funcționa pentru a detecta comportamente precum discriminarea și hărțuirea în timp real.
Testarea inițială beta a ToxMod în America de Nord începe astăzi. Este activ în Call of Duty: Modern Warfare II și Call of Duty: Warzone. „Lansarea completă la nivel mondial” (nu include Asia, așa cum se precizează în comunicatul de presă) va avea loc pe 10 noiembrie odată cu lansarea Call of Duty: Modern Warfare III, noua tranșă a francizei din acest an.
Comunicatul de presă al lui Modulate nu intră în multe detalii despre cum funcționează exact ToxMod. Pe site-ul Compania notează că instrumentul „moderează chatul vocal pentru a semnala comportamentul prost, analizează nuanțele fiecărei conversații pentru a identifica toxicitatea și permite moderatorilor să răspundă rapid la fiecare incident, oferind un context relevant și precis”. Într-un interviu recent, CEO-ul companiei a spus că instrumentul își propune să depășească simpla transcriere. De asemenea, ia în considerare factori precum emoția și volumul jucătorului pentru a distinge între remarcile răuvoitoare și umoristice.
Este de remarcat faptul că instrumentul (cel puțin pentru moment) nu va lua măsuri împotriva jucătorilor pe baza datelor sale, ci va trimite rapoarte doar moderatorilor Activision. Este posibil ca implicarea umană să rămână o garanție importantă, deoarece cercetările au arătat că sistemele de recunoaștere a vorbirii pot prezenta părtiniri în modul în care răspund utilizatorilor cu identități și accente rasiale diferite.
Citeste si: