„Nova Poshta” a fost primul de pe piața livrărilor care a testat tehnologia IBeacon Congres ucrainean de comerț electronic, care a avut loc pe 6 octombrie în capitala NSC „Olimpiyskiy”. Pentru aceasta, compania a instalat un far IBeacon la locul congresului.
Oaspeții evenimentului, ale căror smartphone-uri aveau Bluetooth pornit și aplicația mobilă Nova Poshta instalată, deja la intrarea în Olimpiysky au primit o notificare cu un program detaliat al evenimentului.
Cu această experiență, compania începe un studiu mai profund al posibilităților oferite de tehnologia transmisiei wireless a datelor. Așadar, până la sfârșitul anului, este planificat un proiect pilot care folosește balize IBeacon pentru 10 sucursale Nova Poshta din Kiev. Pe baza rezultatelor pilotului, compania va lua decizia de a răspândi tehnologia pe o parte sau pe întregul rest al rețelei.
În viitor, IBeacon se poate transforma într-un canal de comunicare cu drepturi depline al Nova Poshta cu clienții. Datorită tehnologiei, clienții vor putea evalua calitatea serviciului în sucursale, vor putea primi informații personalizate despre lansările serviciilor Nova Poshta, iar pe viitor - despre promoțiile partenerilor din segmentul e-commerce. Tot ceea ce va fi necesar este să activați Bluetooth în timpul unei vizite la sucursală și să descărcați aplicația mobilă Nova Poshta. Cu ajutorul IBeacon, compania va putea studia mai bine experiența clienților pentru a face serviciul de livrare mai ușor pentru viață și afaceri. O completare excelentă la urmărirea coletului prin SMS!
Tehnologia IBeacon se bazează pe transmisia de date fără fir între balize și gadgeturi echipate cu Bluetooth care rulează pe iOS și Android. Spre deosebire de companiile din SUA, țările europene și asiatice, afacerile ucrainene abia încep să stăpânească tehnologia, aceasta fiind folosită mai ales în sectorul de retail.
Lasă un comentariu