Astăzi, 12 decembrie, dimineața, a avut loc o defecțiune tehnică la scară largă în activitatea rețelei „Kyivstar”. Acest lucru este raportat în contul oficial al companiei Twitter. Ca urmare, o parte a bazei de abonați nu are acces la servicii de comunicații și acces la Internet. În plus, site-ul oficial al operatorului nu este disponibil.
În comentariile la postarea companiei de pe Facebook Abonații din regiunea Dnipro, regiunea Kiev, regiunea Poltava, regiunea Vinnytsia, regiunea Odesa, regiunea Harkiv, regiunea Ivano-Frankivsk și Transcarpatia, precum și utilizatorii aflați în străinătate, au raportat lipsa conexiunii. În prezent, specialiștii companiei lucrează la eliminarea problemei și la restabilirea comunicațiilor și a internetului mobil.
Între timp, în oficial Telegram- Canalul „Diya” are sfaturi despre cum să păstrați legătura. Acest lucru va fi relevant în special pentru cei care au o cartelă SIM a unui singur operator. Ucrainenii sunt sfătuiți să deschidă aplicația Diya în timp ce sunteți conectat la Wi-Fi de acasă pentru a vă descărca documentele și pentru a selecta un serviciu național de roaming. Acesta va permite utilizatorului să comute între operatorii Kyivstar, Vodafone și lifecell fără a schimba cartelele SIM și tarifele.
Puteți face acest lucru după ce efectuați câțiva pași simpli:
Compania Kyivstar își cere scuze abonaților pentru dificultățile temporare și le mulțumește pentru înțelegere. Momentan nu se cunoaște cauza defecțiunii tehnice.
Citeste si:
Vezi Comentarii
Roamingul nu merge!!!
Utilizatorii „Kyivstar” nu vor putea trece la rețeaua altor operatori, deoarece din cauza unei defecțiuni, „Kyivstar” nu poate transmite informații despre abonații săi, - Ministerul Digital