Categorii: știri IT

Noile reglementări UE obligă companiile să vă repare dispozitivele după expirarea garanției

Uniunea Europeană (UE) a adoptat oficial un nou un set de reguli privind dreptul la reparații, conceput pentru a încuraja oamenii să repare dispozitivele defecte, mai degrabă decât să le înlocuiască. O regulă extinde garanția produsului cu un an dacă acesta este reparat în timp ce este acoperit de asigurare.

Uniunea Europeană cere deja companiilor să ofere o garanție minimă a produsului de doi ani, dar aceste noi reguli merg și mai departe. Chiar și după expirarea perioadei de garanție, companiile „sunt în continuare obligate să repare bunurile de uz casnic obișnuit”, inclusiv smartphone-uri, televizoare, mașini de spălat, aspiratoare și alte articole. Dacă produsul se sparge în perioada de garanție, consumatorii pot alege între înlocuire și reparare. Dacă aleg să repare, garanția se va prelungi cu un an.

Conform regulilor, companiile trebuie să ofere reparații la un preț „rezonabil”, astfel încât consumatorii să nu fie „descurajați în mod deliberat” să-și repare produsul. De asemenea, vor solicita producătorilor să furnizeze piese de schimb și unelte și le vor interzice să folosească „termeni contractuali, metode hardware sau software care împiedică repararea”.

Producătorii nu vor putea împiedica atelierele de reparații independente să folosească piese imprimate 3D sau la mâna a doua sau să refuze să repare un produs din motive economice – chiar dacă acesta a fost reparat de o organizație terță în trecut.

În plus, UE intenționează să lanseze o platformă online care să-i ajute pe clienți să găsească ateliere de reparații locale, vânzători la mâna a doua și persoane care cumpără bunuri defecte. Noile reguli vor intra în vigoare după ce vor fi aprobate de Consiliul UE și publicate în Jurnalul Oficial al UE. Membrii UE vor avea doi ani să le transpună în lege.

Nokia G22

Coaliția „Dreptul la reparații în Europa” a salutat noile reguli, numindu-le „un pas în direcția corectă”. Dar coaliția a remarcat și limitările regulilor UE, cum ar fi că acestea se aplică numai bunurilor de larg consum, adică nu includ nimic cumpărat de întreprinderi sau bunuri industriale. Conform noilor reguli, producătorii trebuie să furnizeze atelierelor de reparații independente terțe părți și unelte la un „cost rezonabil”, dar coaliția a spus că nu există nicio îndrumare cu privire la ceea ce înseamnă asta, lăsând efectiv la latitudinea companiilor să decidă ce să taxeze. .

Coaliția a mai spus că interzicerea practicilor care împiedică repararea, cum ar fi utilizarea Apple piesele de schimb nu sunt suficiente. Companiile nu sunt obligate să respecte interdicția dacă pot invoca „factori legitimi și obiectivi”, inclusiv protecția drepturilor lor de proprietate intelectuală. Coaliția a numit excepția „foarte vagă” și a susținut că lasă „ușa deschisă” producătorilor să continue să blocheze reparațiile externe la produsele lor.

Coaliția a criticat, de asemenea, „sfera îngustă” a regulilor, spunând că acestea nu vor afecta majoritatea produselor noi care intră pe piața UE. Produsele care fac obiectul noilor reguli sunt aparent deja acoperite de legislația actuală a UE, care impune ca multe aparate electrocasnice și electronice să fie reparate în 5-10 ani de la cumpărare, inclusiv mașini de spălat, uscătoare, mașini de spălat vase, frigidere, televizoare, biciclete electrice, scutere, aparate de sudură, aspiratoare, telefoane, tablete și multe altele.

Nokia G42 5G

Permiteți-mi să vă reamintesc că întreținerea este o parte fundamentală a abordării Human Mobile Devices (HMD) la dezvoltarea smartphone-urilor. În februarie 2023, HMD a lansat Nokia G22, un smartphone cu design QuickFix care este ușor de reparat acasă folosind kitul iFixit. Și în iunie, a fost lansat un al doilea smartphone reparabil - Nokia G42 5G. Toate cele trei dispozitive din noua linie de smartphone-uri create sub marca proprie HMD, HMD Pulse, HMD Pulse+ și HMD Pulse Pro, potrivit și pentru auto-reparare.

Citeste si:

Distribuie
Julia Alexandrova

Coffeeman. Fotograf. Scriu despre știință și spațiu. Cred că e prea devreme pentru noi să întâlnim extratereștri. Urmaresc dezvoltarea roboticii, pentru orice eventualitate...

Lasă un comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate*