Huawei este unul dintre cei mai importanți jucători de pe piața mondială a echipamentelor mobile și a echipamentelor de comunicații. În ultimii ani, această companie chineză a demonstrat o creștere rapidă, atât globală, cât și locală, inclusiv în Ucraina și, bineînțeles, depune eforturi mari pentru a introduce tehnologii inovatoare în viața noastră de zi cu zi, influențând întregul segment al electronicelor de larg consum. Credem că orice informație despre această companie este, fără îndoială, interesantă pentru cei care doresc să fie la curent cu starea actuală, tendințele și planurile de dezvoltare ale industriei IT în ansamblu. Prin urmare, nu puteam rata ocazia de a realiza și publica interviul Kevin Zhou - unul dintre managerii de top ai biroului ucrainean Huawei.
Pentru întrebări Root Nation Kevin Zhou, șeful departamentului, răspunde Huawei BG de consum în Ucraina.
- Povestește-ne puțin despre tine. Cum ai intrat în companie? Huawei? Unde trebuie să studiezi pentru asta și ce ar trebui să te intereseze mai mult - inovații, tehnologii, programare sau marketing și vânzări? Care este spiritul companiei Huawei personal pentru tine?
Cu plăcere. am venit la Huawei imediat după absolvire, în 2007. Se pare că lucrez aici de zece ani. În China, fiecare student visează să facă parte dintr-o astfel de companie ca Huawei, pentru că chinezii sunt foarte mândri de această companie datorită tehnologiilor înalte de care dispune Huawei dezvoltă și utilizează rate rapide de dezvoltare și salarii destul de competitive. Mai întâi, am lucrat doi ani în China, ocupându-mă de logistică, apoi 4 ani în America Latină ca șef al departamentului de logistică și 2 ani în Mexic ca șef al departamentului de vânzări. Apoi a fost numit șef al departamentului Huawei BG de consum în Ucraina.
Pentru munca in Huawei Dorința de a lucra și dedicarea pentru îmbunătățirea continuă sunt foarte importante. Cariera mea este un exemplu în acest sens: după succesul în unele domenii, compania mi-a oferit multe alte oportunități de dezvoltare ulterioară. Acolo unde există dorința de a obține un rezultat, există întotdeauna o oportunitate. Astfel, spiritul Huawei este exprimată în sloganul nostru „Fă-l posibil”.
- Pentru ce segment de producție este cheia în prezent Huawei? Ce aduce mai multe venituri, soluții pentru consumatori sau corporative (la nivel global și în Ucraina)?
În primul rând, vreau să notez că Huawei — o companie mare care furnizează o gamă largă de produse pe piața mondială. Afacerea noastră în domeniul telecomunicațiilor este de mare succes, suntem lideri pe această piață în întreaga lume. Produsele pentru operatorii de telefonie mobilă și operatorii de linii fixe și-au dovedit calitatea și fiabilitatea. În ultimii 30 de ani, am fost un partener binecunoscut și permanent al majorității operatorilor de telefonie mobilă. Soluțiile noastre deservesc o treime din populația lumii.
Având în vedere un astfel de succes și experiență, Huawei continuă să dezvolte toate domeniile de afaceri pentru a oferi o gamă completă de servicii moderne de telecomunicații. Astăzi, compania are 3 divizii: CNBG (grup de afaceri pentru lucrul cu operatorii de telefonie mobilă/fixă), EBG (grup de afaceri corporative) și CBG (grup de afaceri de produse de consum). Absolut toate soluțiile și produsele noastre sunt concepute pentru a îmbunătăți și facilita „viața digitală”, munca și petrecerea timpului liber a oamenilor din întreaga lume. În 2016, venit global Huawei s-a ridicat la peste 75 de miliarde de dolari SUA, ceea ce este cu 32% mai mare decât în 2015. Veniturile Grupului de Afaceri de Consum s-au ridicat la 27 de miliarde de dolari SUA, cu o creștere de 42% față de 2015. Astfel, grupul de afaceri CNBG aduce mai mult profit la scară globală. În Ucraina, situația este similară.
- Dacă iau în considerare gadgeturile, atunci care sunt cotele în volumul total de producție Huawei acestea constau din smartphone-uri, dispozitive purtabile, tablete, laptop-uri.
După cum probabil știți, pentru 2016 Huawei a livrat 139 de milioane de unități de smartphone-uri. Astfel, pentru a doua oară consecutiv, am devenit singurul brand chinezesc care a depășit pragul de 100 de milioane de smartphone-uri livrate pe oră. În plus, Huawei a fost numărul 8 în lume în rândul producătorilor de dispozitive MBB de 1 ani. Chiar dacă piața dispozitivelor MBB se micșorează, Huawei încă încearcă să ofere produse precum Wi-Fi mobil (sau MIFI) și produse CPE pentru a satisface diferitele nevoi ale consumatorilor. Direcția tabletelor și PC-urilor este un alt domeniu al atenției noastre. Am anunțat recent lansarea unei noi serii de tablete numite MediaPad T în Ucraina, așa că și mai multe produse vor intra pe piață. Suntem bucuroși să oferim ucrainenilor un portofoliu larg de produse.
- Intenționați să extindeți gama de dispozitive portabile? Gama va avea o dezvoltare în continuare? Huawei Urmăriți și dacă „ucigașul” este planificat Xiaomi Mi Band. Și, în general, considerați promițător segmentul de wearables și aveți de gând să dezvoltați serios această direcție?
După cum am spus mai devreme, Huawei Aș dori să ofer consumatorilor ucraineni un portofoliu mai extins și mai interesant de produse. Pe lângă smartphone-uri, ne gândim să extindem oferta pentru a include tablete, PC-uri, accesorii și dispozitive purtabile. La scară globală Huawei crește serios investițiile în dispozitive purtabile. Brățara noastră de fitness A1 este deja disponibilă în Ucraina, iar consumatorii ucraineni folosesc deja un dispozitiv portabil de încărcare rapidă. În viitor, intenționăm să extindem sortimentul.
- Povestește-ne despre soarta Onoarei. De ce ți-a venit ideea de a crea un sub-brand, cum merg vânzările în China și alte regiuni? Aveți de gând să transferați rezultatele de la ele pe dispozitive obișnuite? În special Huawei Market și alte lucruri care înlocuiesc serviciile Google.
Inițial, Honor a fost creat în 2013 ca un brand ale cărui produse urmau să fie vândute doar prin e-commerce. Cu toate acestea, datorită popularității și competitivității produselor Honor, cererea consumatorilor a apărut nu numai pe internet, ci și pe canalele tradiționale de vânzare. În 2017, Honor a devenit marca numărul 1 în vânzările online din China și, de asemenea, crește cu încredere pe piața mondială. Popularitatea sa se explică prin investiții semnificative, implementarea constantă a dezvoltărilor și cercetării științifice. Aceleași motive au determinat marele succes al smartphone-urilor Huawei în toată lumea. În ciuda creșterii foarte nesemnificative a pieței mondiale în 2016 (0,3% conform IDC), soarta Huawei a crescut cu 29%, ceea ce confirmă creșterea popularității globale a produselor noastre.
- Cum au intrat pe piață noile flagship-uri P10 și P10 Plus (lumea și Ucraina)? Sunteți mulțumit de vânzări? Ce cotă din vânzări cade pe flagship-ul mic și mare, care opțiune este mai populară în rândul cumpărătorilor?
Nu avem încă informații oficiale despre vânzările globale ale lui P10. Cu toate acestea, în Ucraina, noul P10 cu cameră Leica se vinde mult mai bine decât precedentul P9, iar ambele variante (P10 și P10 Plus) sunt populare.
- Navele emblematice din acest an au câmpuri destul de mari în jurul afișajelor. Raportul dintre suprafața ecranului și suprafața totală a părții frontale nu este foarte mare, spre deosebire de principalii dvs. concurenți. Care sunt cauzele acestui fenomen și este planificat? Huawei lansarea de smartphone-uri precum Galaxy S8, LG G6, Xiaomi Mi Mix? Și cum rămâne cu smartphone-urile fără cadru? Chiar și Doogee și Bluboo au deja dispozitive similare în arsenalul lor. De ce Huawei întârziat? Sau poate consumatorul pur și simplu nu are nevoie de el? Ce părere aveți despre tendința fără cadru în general?
În zilele noastre, consumatorii sunt destul de pretențioși din cauza abundenței de produse de pe piață, iar fiecare are cerințe diferite pentru produse. Cuiva îi place să facă poze, alții apreciază funcționarea lină și răspunsul instantaneu al smartphone-ului. Unii cumpărători preferă smartphone-urile fără rame în jurul ecranului etc. În flagship-ul nostru Huawei P10 a folosit și îmbunătățit evoluțiile implementate în P9. Dar în noul produs, posibilitățile de fotografiere au fost extinse semnificativ, a fost adăugat un mod îmbunătățit de fotografiere portret, cu funcții unice. Huawei P10 acceptă funcția de încărcare rapidă, cu 50% mai rapidă decât u Huawei P9. În plus, interfața noastră intelectuală proprietară Emotion UI 5.1 garantează utilizatorilor funcționarea fără probleme a smartphone-ului. După șase luni, după o oră sau chiar mai mult, telefonul va funcționa în continuare suficient de rapid pentru a face față tuturor sarcinilor.
- Piața smartphone-urilor este foarte saturată. Cum crezi că funcționează? Huawei pentru a concura în segmentul premium Samsung, Apple (LG, Lenovo-Moto, pe cine considerați în general concurenți?) și în buget - p Xiaomi și Meizu? Dacă da, de ce crezi că câștigi?
În primul rând, aș dori să subliniez că produsul fiecărui brand este produs datorită existenței cererii pentru acesta. Oamenii sunt diferiți, iar produsele sunt diferite. Consider că doar studiind cu atenție nevoile utilizatorului, comportamentul și starea sa de spirit, putem produce un produs cu adevărat valoros.
Faptul că Huawei este furnizorul #3 de smartphone-uri pe piața mondială, demonstrând că putem oferi gadgeturi competitive. Scopul nostru nu este de a concura și de a urmări tendințele, ci de a crea aceste tendințe, de a dezvolta tehnologii care pot fi utile consumatorului, pentru a-i face viața de zi cu zi mai bună și mai strălucitoare. Printre ultimele avantaje ale produselor noastre, pot aminti uimitoarea camere frontale și principale. De exemplu, smartphone nou Huawei Nova 2 are o cameră selfie de 20 MP cu deschidere f2.0, care îți permite să faci poze bune chiar și în condiții de lumină scăzută. Nova 2 nu este un produs emblematic, dar are o cameră principală dublă. Obiectivul cu unghi larg de 12 megapixeli vă permite să capturați mai mult spațiu în cadru, iar camera de 8 megapixeli oferă detalii precise ale obiectelor aflate la distanță. Rezultatul este o imagine clară, detaliată. Ambele camere au un mod panorama 3D. În plus, dispozitivul reproduce sunetul Hi-Fi și se încarcă complet în 1 oră și 40 de minute.
Printre celelalte avantaje ale gadgeturilor noastre se numără procesoarele eficiente din punct de vedere energetic și productive fabricate de Hisilicon Kirin Huawei și ecrane de înaltă calitate. Scaner de amprente Huawei — una dintre cele mai rapide de pe piață. Acordăm multă atenție experienței utilizatorului, de aceea interfața Huawei Emoția este atât de intuitivă. Designul este o altă prioritate. Huawei este inspirată de modă și încearcă să surprindă consumatorul nu numai cu carcase metalice și design elegant, ci și cu culori la modă. De exemplu, corpul Huawei P10 este fabricat și în Greenery, cea mai la modă nuanță a anului 2017 conform Pantone. Toate acestea sunt doar o mică parte din cum Huawei își îmbunătățește evoluțiile pentru utilizator.
- Realitate virtuală și augmentată, casă inteligentă și inteligență artificială (asistenți inteligenți). Oare se va întâmpla? Huawei intră pe aceste noi piețe? Dacă da, atunci cu dispozitive sau servicii, sau cu toate componentele?
De fapt Huawei este prezent pe piață în toate direcțiile specificate. Anul trecut am introdus un dispozitiv de realitate virtuală Huawei VR care funcționează cu smartphone-uri emblematice și oferă, de asemenea, un efect de sunet la 360 de grade. De asemenea, avem succese în dezvoltarea dispozitivelor cu inteligență artificială și planuri globale de a introduce un „superphone” cu AI în următorii ani. Apropo, la noi Huawei Mate 9 are un algoritm de învățare automată care urmărește tiparele comportamentale ale utilizatorului, făcând dispozitivul mai eficient și mai convenabil de utilizat.
Împreună cu clienții corporativi Huawei De asemenea, implementează soluții cloud pentru a asigura o muncă eficientă în domenii precum securitatea orașului, finanțele, transportul și energia.
Mai mult decât atât, Huawei a dezvoltat propria soluție „Smart Home”, destinată integrării într-un sistem comun a diverselor aparate electrocasnice inteligente pentru a asigura un mediu sănătos și confortabil în casă, siguranța și automatizarea proceselor casnice.
Prin urmare, sunt convins că Huawei este un partener de încredere pentru cei care sunt pregătiți pentru viitor.
- Să vorbim despre tablete. Acest segment este acum în declin, deși unii jucători de pe piață încearcă să-l revigoreze încercând să impună consumatorilor tablete ca înlocuitor pentru laptopuri, adăugând terminația PRO la denumirile dispozitivelor. Din partea lui Huawei a lansat, de asemenea, o nouă linie de tablete MediaPad 7, 8 și 10″. Este acesta doar un omagiu adus tradiției (ar trebui să avem tablete în portofoliu, la fel ca concurenții noștri) sau aveți vreun plan special pentru a reactiva interesul consumatorilor pentru această categorie de gadget-uri?
Ai dreptate. Tendința globală este că piața tabletelor este în scădere. Cu toate acestea, există încă o cerere mare și, în consecință, în timp ce există cerere, există oportunități de afaceri.
Ne-am mărit investițiile în tablete și vedem o reacție pozitivă din partea pieței. In ultimii 3 ani Huawei menține o rată anuală de creștere de 50% pe piața globală. În 2016, am atins o cotă de 20% din piața tabletelor în China, Japonia, Malaezia și alte țări. Unele țări, precum Polonia, Finlanda și Egipt, demonstrează, de asemenea, o dinamică destul de pozitivă. Suntem încrezători în progresul nostru și în Ucraina. Ținând cont de dimensiunea populației, ne așteptăm ca piața ucraineană de tablete să rămână la nivelul de aproximativ jumătate de milion de unități vândute pe oră. După succesul din China, Japonia și alte țări, credem că putem repeta progresul aici, în Ucraina.
De fapt Huawei a început să vândă tablete în Ucraina cu destul de mult timp în urmă, dar doar câteva produse individuale, nu linii întregi de produse. De exemplu, în 2015, am început să vindem MediaPadT1 de șapte inci la un preț de 2999 UAH și este încă foarte popular. În ultimii ani Huawei dezvoltare extinsă în segmentul tabletelor. De exemplu, Huawei MediaPad M3, tableta noastră emblematică prezentată la IFA 2016, a primit recunoaștere la nivel mondial. M3 este echipat cu un procesor proprietar cu 8 nuclee Huawei Kirin 950 cu o frecvență de 1,8 GHz și 4 GB RAM. Modelul are și un ecran IPS de 8,4 inci cu o rezoluție de 1600 x 2560 pixeli.
Pe lângă produsele emblematice excepțional de funcționale, oferim modele destul de competitive în segmentul de preț scăzut și mediu, de exemplu, tablete din seriile MediaPad T3 și M3 Lite. Noua noastră linie T3 este o ofertă deosebit de bună la un preț accesibil. Seria T3 a fost creată pentru a răspunde nevoilor unui public larg. O poziționăm ca tablete pentru întreaga familie.
Toată lumea va găsi tot ce are nevoie în dispozitivele noastre cu un raport excelent preț-calitate. Toate gadget-urile au o carcasă metalică ușoară, arată elegant și au un design minimalist. Tabletele din linia T3 au ecrane IPS și funcția de reîncărcare a altor dispozitive. De aceea ne propunem să aducem 4-5 produse pe piața ucraineană pentru a acoperi segmentul de preț de la 2500 UAH la 10 UAH. Credem că creăm diferențiere pe piață și oferim diverse opțiuni competitive pentru consumatorii ucraineni.